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Já estão abertas as inscrições para quatro cursos de Educação à Distância (EaD) oferecidos pelo PROAGÊNCIA II, através do convênio ABAV – SEBRAE.
“Gestão de Empresas de Agenciamento e Operações Turísticas” - (5 semanas - de 01/03 a 03/04)
O objetivo é preparar gestores para planejar, organizar, dirigir, controlar e promover a empresa, mantendo a adequação de sua estrutura e buscando maior projeção no mercado. O curso terá início no dia 1 de março e duração de cinco semanas.
“Negociando Adequadamente a Oferta Turística” - (3 semanas - de 15/03 a 03/04)
Com foco nos agentes de viagens que trabalham com turismo emissivo, o curso visa ensinar ao profissional como um roteiro de viagens com produtos e serviços de qualidade, a fim de para superar as expectativas dos clientes. Com início no dia 15 de março, o curso tem duração de três semanas.
“De Agente a Consultor de Viagens” - (3 semanas - de 15/03 a 03/04)
Para os agentes de viagens que querem aprimorar seus conhecimentos e atuar como consultor de viagens, o curso mostrará formas de captar novos clientes a partir de um atendimento diferenciado, de forma a garantir a sustentabilidade do negócio. Início no dia 15 de março e duração de três semanas.
" Desenvolvendo o Turismo Receptivo" - (3 semanas - de 15/03 a 03/04)
Voltado para os profissionais que trabalham com turismo receptivo, tem como objetivo ensinar novas ideias para criar roteiros turísticos locais, individuais ou em grupos, promovendo a cultura local e zelando pelas questões relacionadas à sustentabilidade do destino. O curso também será iniciado no dia 15 de março e duração de três semanas.
Todas as turmas são monitoradas por tutores competentes que, além de orientarem os alunos em relação aos conteúdos expostos, oferecem um atendimento individualizado aos alunos por meio de blogs e fóruns de discussão, onde também é possível trocar experiências com os demais alunos do curso.
As inscrições, gratuitas e exclusivas para agentes de viagens, podem ser realizadas até o dia 19 de fevereiro, através do Portal ABAV (www.abav.com.br). São oferecidas 80 vagas por turma, e para participar do EaD é necessário possuir um computador com acesso à internet Banda Larga.
Requisitos para inscrição:
- Ser agente de viagens
- Dedicar-se ao curso no mínimo uma hora por dia
- Possuir conexão à internet
PROAGÊNCIA II: Inovação e Competitividade
A partir de março, o consultor do PROAGÊNCIA II, José Trabulo Jr, retoma sua visita aos estados brasileiros, orientando ABAVs e SEBRAEs sobre a ação “Centrais de Negócios no Setor de Agenciamento e Operações Turísticas”, bem como sobre "O papel do Empreendedor Individual no Setor de Agenciamento".
Em 2009, 11 estados receberam a visita e muitos profissionais de turismo tiveram a oportunidade de compreender como o pequeno empreendedor do setor de agenciamento de viagens pode ter condições mais competitivas no mercado através de Redes e Centrais de Negócios.
"Esta união torna os participantes mais fortes na compra e venda de serviços e ainda justifica a ação de pleitear e negociar investimentos com os órgãos governamentais e empresas privadas envolvidas. É uma moderna ferramenta para transformar micro e pequenas empresas, reunidas em um todo, com alto poder de negociação", explica a operadora comercial Paula Horn, que participou do encontro em 2009, no Rio Grande do Sul.
“Os empresários compreenderam que só a união pode fazer com que eles se fortaleçam, tendo vantagens comerciais importantes, desde o incremento nas comissões até a redução nas despesas que podem ser compartilhadas como marketing, contabilidade, serviços financeiros, etc., sem perder a identidade de sua empresa”, comenta o consultor José Trabulo Jr.
As palestras estão sendo organizadas pelas ABAVs e SEBRAEs Estaduais. “Pesquisamos em vários países de que modo as pequenas agências estavam enfrentando as mudanças conjunturais e identificamos que quase não existem mais pequenas agências independentes isoladas. Elas sobreviveram porque se uniram, em centrais de negócios ou a macro provedores de soluções e produtos, e assim se tornaram competitivas e rentáveis”, comenta o diretor do ICCABAV/PROAGÊNCIA, Antonio Azevedo.
Segundo Dival Schmidt, Coordenador da Carteira de Turismo do SEBRAE, “os SEBRAEs Estaduais têm uma grande participação de sucesso da constituição de Centrais de Negócios em outros segmentos e estarão orientando as agências de viagens".
Outro assunto que está sendo explicado aos agentes de viagens se refere aos benefícios da Lei Complementar 128/08- que alterou o estatuto das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, tornando possível que os empreendedores autônomos se legalizem como Empreendedores Individuais -, e como isso poderá influenciar positivamente na formalização das relações comerciais do setor de agenciamento de viagens.
Nesta nova fase, serão visitados 16 estados brasileiros: Roraima, Rondônia, Amazonas, Tocantins, Santa Catarina, Rio Grande do Norte, Ceará, Maranhão, Pará, Amapá, Sergipe, Alagoas, Bahia, Pernambuco e Paraíba. Em breve, a agenda completa estará disponível no portal ABAV: www.abav.com.br.
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